招生目标达成:根据画室年度、季度、月度招生计划,制定个人招生执行方案,明确招生渠道、转化策略及时间节点,确保完成个人及团队招生指标(含新学员报名、老学员续费、转介绍等)。
宣传推广执行:负责画室招生宣传工作的落地,包括线下社区推广、学校周边活动、商场体验展、家长沙龙等,以及线上微信朋友圈运营、抖音短视频推广、家长社群维护等,制作或配合设计招生素材(如课程海报、学员案例视频、活动预告图文等),提升画室品牌曝光度与课程吸引力。
客户咨询接待:负责校区日常来访家长 / 学生的接待与咨询,通过面对面沟通、电话、微信等方式,精准解答家长关于课程体系(如 3-16 岁分龄课程设置、教学内容、课时安排)、收费标准、师资力量、上课流程等问题,挖掘家长与学生的真实需求,推荐适配课程,推动潜在客户转化。
家校关系维护:建立客户信息档案,对咨询客户进行分类跟踪(如未报名意向客户、待试听客户、已报名客户),定期回访跟进,记录客户反馈与需求变化;维护已报名家长关系,主动分享学员学习进展,挖掘老学员转介绍潜力,提升客户满意度与忠诚度。
招生活动策划与执行:协助画室策划招生主题活动(如 “少儿美术体验课”“亲子绘画日”“美术作品展暨招生开放日” 等),负责活动方案细化、物料准备、现场组织、客户邀约及后续转化跟进,确保活动达到预期招生效果。
数据整理与分析:定期统计招生数据(如咨询量、试听转化率、报名人数、各渠道招生占比等),分析不同招生渠道的效果与客户转化痛点,提出优化招生策略、调整渠道资源的建议,为画室招生计划调整提供数据支持。
跨部门协作配合:与教学老师密切配合,同步课程亮点、学员学习成果等信息,确保招生沟通内容与教学实际一致;协助教学老师组织试听课程,反馈试听客户对课程的评价与建议,共同提升试听转化率。