（1）全面的管理便利店的人、物、事； （2）完成店内销售，以服务为导向； （3）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； （4）负责培训新员工； （5）负责门店日常人员管理工作，确保营运秩序标准化运营； （6）带领团队成员达成销售预算； （7）负责门店商品及资产管理，保障营业款账实一致。