招生就业处咨询师职业要求

2011年10月10日 星期一 徐照波 37

发布时间:  2011/10/10 15:24:16

南阳师范学院

 

招生就业处咨询师职业要求

     

     1、咨询师必须在预约的时间内按时到岗。

     2、咨询室卫生由咨询师负责打扫,要求整洁舒适。

     3、咨询师务必衣着整洁、大方,礼貌接待来访者。

     4、咨询师若当时不能解决问题,根据双方协定预约下次来访时间。

     5、认真学习职业生涯规划的有关知识,不断提高专业水平。

     6、严格遵守全球职业规划师职业道德规范,严守工作秘密,不得随便泄露来访者的信息。

     7、本着“助人为乐”的原则,对来访者以诚相待,引导来访者解决职业困惑。

     8、对于预约、电话咨询以及上门咨询的来访者要做好详细的记录和接待工作,并及时了解情况,妥善处理。

     9、咨询工作要认真做好记录并整理归档、妥善保管。

10、咨询师和来访者要共同遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。


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