南阳师范学院 招生就业处咨询师职业要求 1、咨询师必须在预约的时间内按时到岗。 2、咨询室卫生由咨询师负责打扫,要求整洁舒适。 3、咨询师务必衣着整洁、大方,礼貌接待来访者。 4、咨询师若当时不能解决问题,根据双方协定预约下次来访时间。 5、认真学习职业生涯规划的有关知识,不断提高专业水平。 6、严格遵守全球职业规划师职业道德规范,严守工作秘密,不得随便泄露来访者的信息。 7、本着“助人为乐”的原则,对来访者以诚相待,引导来访者解决职业困惑。 8、对于预约、电话咨询以及上门咨询的来访者要做好详细的记录和接待工作,并及时了解情况,妥善处理。 9、咨询工作要认真做好记录并整理归档、妥善保管。 10、咨询师和来访者要共同遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。 |